Ruf der Seele
Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Bettina Gronow
Postfach 58
91291 Forchheim
Deutschland
E-Mail: bettina[@]gronow.de
Telefon: +49 1525 875 65 18
Website: www.rufderseele.online
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig.
Wenn du meine Website besuchst, mit mir Kontakt aufnimmst oder eines meiner Angebote buchst, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Kontaktdaten oder deine IP-Adresse.
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb meiner Website, die Bearbeitung deiner Anfragen, die Durchführung meiner Angebote, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie, soweit relevant, des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
3. Besuch meiner Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf meiner Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Referrer-URL
Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität meiner Website sowie der Erkennung und Behebung technischer Fehler.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb meiner Website.
4. Hosting durch IONOS
Meine Website wird bei IONOS gehostet.
Anbieter ist:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung meiner Website anfallen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS findest du in den Datenschutzhinweisen von IONOS.
Datenschutzerklärung von IONOS
5. IONOS WebAnalytics
Diese Website verwendet IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung meines Internetangebots.
IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen und anschließend anonymisiert.
Dabei können unter anderem folgende Informationen erfasst werden:
- zuvor besuchte Website (Referrer)
- aufgerufene Website bzw. Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Gerätetyp
- Zeitpunkt des Zugriffs
- anonymisierte IP-Adresse
Die Daten werden zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung meines Webangebots verwendet.
Weitere Informationen findest du bei IONOS:
Informationen zu IONOS WebAnalytics
6. Übersetzungsdienst über IONOS
Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, Inhalte mithilfe eines von IONOS bereitgestellten Übersetzungsdienstes in andere Sprachen zu übertragen.
Der Übersetzungsdienst wird nur aktiviert, wenn du der Nutzung ausdrücklich zustimmst. Ohne deine Zustimmung wird dieser Dienst nicht geladen.
Bei der Nutzung des Übersetzungsdienstes können technische Daten und Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn du mich per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeite ich die von dir übermittelten Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Kontaktdaten
- Inhalt deiner Nachricht
- weitere Informationen, die du mir freiwillig übermittelst
Die Verarbeitung erfolgt, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu treten.
Wenn deine Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Beantwortung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Buchung und Nutzung meiner Angebote
Wenn du eines meiner Angebote buchst, verarbeite ich die Daten, die für die Bearbeitung deiner Buchung und die Durchführung des jeweiligen Angebots erforderlich sind.
Dies kann beispielsweise folgende Angebote betreffen:
- SeelenGespräch
- SeelenMarke
- SeelenBusiness
- SeelenWachstum
- weitere Angebote aus meinem Seelenshop
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Kontaktdaten
- Rechnungsdaten
- Zahlungsinformationen
- Informationen zur gebuchten Leistung
- Informationen, die du mir im Rahmen der Begleitung freiwillig mitteilst
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Informationen, die du mir im Rahmen eines persönlichen Gesprächs oder einer Begleitung anvertraust, behandle ich vertraulich.
9. Zahlungsabwicklung über PayPal und Stripe
Für die Abwicklung von Zahlungen können auf meiner Website die Zahlungsdienstleister PayPal und Stripe eingesetzt werden.
Wenn du dich für eine Zahlung über PayPal oder Stripe entscheidest, werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsdaten
- Zahlungsdaten
- Informationen zur jeweiligen Bestellung bzw. gebuchten Leistung
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsart und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
PayPal und Stripe können die übermittelten Daten außerdem zur Prüfung der Zahlung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten.
Weitere Informationen findest du in den jeweiligen Datenschutzerklärungen:
Datenschutzerklärung von PayPal
Datenschutzerklärung von Stripe
10. YouTube
Auf meiner Website kann ich künftig Inhalte meines YouTube-Kanals Ruf der Seele einbinden oder auf entsprechende Inhalte verlinken.
Eingebettete YouTube-Videos
Wenn YouTube-Videos auf meiner Website eingebettet werden, kann beim Aufruf einer Seite, auf der ein entsprechendes Video eingebunden ist, eine Verbindung zu YouTube bzw. Google hergestellt werden.
Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Daten und Informationen über die Nutzung der Website, an Google übermittelt werden.
Soweit technisch möglich, verwende ich für eingebettete YouTube-Videos den erweiterten Datenschutzmodus.
Verlinkung zu YouTube
Wenn ich lediglich auf meinen YouTube-Kanal oder einzelne Videos verlinke, werden durch den bloßen Besuch meiner Website keine YouTube-Inhalte geladen.
Eine Datenverarbeitung durch YouTube erfolgt in diesem Fall grundsätzlich erst, wenn du den entsprechenden Link anklickst und YouTube aufrufst.
Anbieter von YouTube ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Meine Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können.
Ich unterscheide grundsätzlich zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies bzw. Technologien, die für zusätzliche Funktionen oder statistische Zwecke eingesetzt werden.
Nicht erforderliche Cookies oder Zugriffe auf Informationen in deinem Endgerät werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und diese vorliegt.
Die rechtlichen Anforderungen hierfür ergeben sich insbesondere aus § 25 TDDDG.
Du kannst deine Einwilligung, soweit ein entsprechendes Einwilligungsmanagement eingesetzt wird, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
12. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht.
In diesen Fällen werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern kein anderer rechtlicher Grund für eine weitere Speicherung besteht.
Wenn der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht, werden die betreffenden Daten gelöscht.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines bestimmten Zwecks erforderlich ist, du darin eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere technische Dienstleister und Zahlungsdienstleister, die ich für den Betrieb meiner Website, die Durchführung meiner Angebote und die Zahlungsabwicklung einsetze.
Hierzu gehören insbesondere:
- IONOS als Hosting- und technischer Dienstleister
- PayPal für Zahlungsabwicklungen
- Stripe für Zahlungsabwicklungen
- gegebenenfalls Google/YouTube, wenn entsprechende Inhalte auf der Website eingebunden oder aufgerufen werden
14. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen hierzu ergeben sich aus den jeweiligen Datenschutzerklärungen der eingesetzten Anbieter.
15. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten ich über dich verarbeite.
Recht auf Berichtigung
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs aufgrund deiner Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du dich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an mich wenden.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für mich als Verantwortliche mit Sitz in Bayern ist insbesondere das
Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
zuständig.
17. Datensicherheit
Ich nutze geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Die Übertragung von Daten auf meiner Website erfolgt, soweit technisch vorgesehen, verschlüsselt über eine SSL-/TLS-Verbindung.
18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen meiner Website und meiner Angebote nicht statt.
19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich meine Website, meine Angebote, die eingesetzten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung findest du auf dieser Website.
Stand: August 2026
Besten Dank Bettina Gronow